Informativa sulla privacy

1. Preambolo

La presente informativa sulla privacy e sui cookie (l'”Informativa”) descrive le modalità di trattamento delle vostre informazioni in relazione al sito https://nexya.dev/ (il “Sito”).

Vi invitiamo a leggerla prima di utilizzare il Sito. Essa spiega come le informazioni relative a una persona identificata o identificabile (i “Dati personali”) vengono raccolte, utilizzate e protette.

Navigando sul Sito, riconoscete il trattamento dei vostri Dati personali come qui descritto. Se non lo accettate, vi preghiamo di non utilizzare il Sito.

2. Titolare del trattamento

Johan Porret, 1350 Orbe, Svizzera, agisce in qualità di titolare del trattamento dei Dati personali raccolti tramite il Sito, ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

nexya è un marchio gestito dal titolare del trattamento.

Contatto: hello@nexya.dev

3. Cosa raccogliamo

Quando navigate

Il nostro hosting conserva dei log tecnici — indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser — necessari per il funzionamento e la sicurezza del server. Li consultiamo solo in caso di incidente.

La scelta della lingua non richiede alcun cookie: è veicolata dall’indirizzo della pagina, quindi non c’è nulla da memorizzare sul vostro dispositivo.

L’animazione mostrata al vostro primo arrivo ricorda di essere già stata riprodotta. Questa informazione viene conservata dal vostro browser nella sua memoria di sessione: non ci viene mai trasmessa e scompare quando chiudete la scheda.

Se accettate la misurazione del traffico

Utilizziamo Google Analytics 4 per sapere quali pagine vengono lette e da quante persone. Questo strumento installa cookie e raccoglie il vostro indirizzo IP — troncato prima della registrazione —, le pagine visitate, la durata della visita, il tipo di dispositivo, il browser e il paese d’origine approssimativo.

Queste misurazioni servono solo a migliorare il Sito. Non cerchiamo di identificarvi e non incrociamo questi dati con nessun’altra fonte.

Se arrivate da uno dei nostri annunci Google

Quando cliccate su un annuncio nexya in Google, l’indirizzo della pagina contiene un identificativo del clic («gclid»). Se avete accettato i cookie di marketing, questo identificativo viene conservato per 90 giorni in un cookie del vostro browser (theme_gclid). Senza il vostro consenso non viene salvato da nessuna parte.

Se avviate una prova o acquistate nexya Pro entro questi 90 giorni, l’identificativo del clic, il numero di licenza e l’indirizzo email inserito al pagamento vengono trasmessi a nexya studio, il nostro strumento interno ospitato in Svizzera. A Google Ads inviamo poi soltanto l’identificativo del clic, il tipo di conversione (prova o acquisto), la sua data e il suo importo, per sapere quali annunci sono utili. Il vostro indirizzo email non viene mai trasmesso a Google.

Se provate o acquistate nexya Pro

Il modulo di prova e di pagamento è fornito da Freemius, Inc., negli Stati Uniti, che vende nexya Pro in qualità di rivenditore. Freemius raccoglie il vostro nome, l’indirizzo email, l’indirizzo di fatturazione e i dati di pagamento, emette la licenza e la fattura e tratta questi dati secondo la propria informativa sulla privacy. Da Freemius riceviamo le informazioni di licenza e di pagamento necessarie per l’assistenza e la contabilità.

Quando ci scrivete

Il Sito non ha un modulo di contatto. Il pulsante “Scrivi a nexya” apre il vostro client di posta elettronica. Riceviamo quindi ciò che scegliete di inserire nel vostro messaggio: il vostro indirizzo email, il vostro nome se lo fornite e il suo contenuto.

4. I cookie in pratica

Alla vostra prima visita, un banner vi chiede cosa accettate. Nulla viene installato o eseguito prima della vostra risposta: gli script di misurazione non vengono solo messi in pausa, non vengono proprio caricati.

• Cookie necessari. Memorizzano la vostra scelta di consenso e permettono a WordPress di riconoscere un amministratore connesso. Sono indispensabili e non possono essere rifiutati.
• Cookie statistici. Quelli di Google Analytics, descritti sopra. Vengono installati solo con il vostro consenso.
• Cookie di marketing. L’identificativo del clic Google Ads descritto sopra e quelli che Google Ads installa per misurare i suoi annunci. Vengono installati solo con il vostro consenso.

Potete modificare la vostra scelta in qualsiasi momento cliccando su “Gestisci i cookie” in fondo a ogni pagina, oppure rifiutando ed eliminando i cookie nelle impostazioni del vostro browser.

I dettagli dei cookie installati — nome, emittente, durata e scopo — sono aggiornati nella nostra informativa sui cookie, dove potete anche gestire il vostro consenso categoria per categoria.

5. Perché li trattiamo

• Rispondervi. Base giuridica: l’esecuzione di misure precontrattuali su vostra richiesta, o il nostro legittimo interesse a intrattenere una corrispondenza.
• Misurare il traffico. Base giuridica: il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.
• Misurare l’efficacia dei nostri annunci. Base giuridica: il vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento.
• Garantire la sicurezza e la disponibilità del Sito. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere la nostra infrastruttura.
• Gestire le prove, le licenze e la relativa assistenza. Base giuridica: l’esecuzione del contratto concluso con voi e i nostri obblighi contabili.

6. Comunicazione a terzi

Non vendiamo né noleggiamo i vostri Dati personali e non li comunichiamo ad alcun inserzionista o data broker.

Intervengono tre fornitori, su nostre istruzioni e senza altri scopi:

• Infomaniak Group SA, in Svizzera, che ospita il Sito e nexya studio e conserva i log del server.
• Google Ireland Limited, per la misurazione del traffico e degli annunci, se le avete accettate.
• Il nostro fornitore di posta elettronica, per l’inoltro delle email che ci inviate.

Freemius, Inc., negli Stati Uniti, non è un nostro responsabile del trattamento: in qualità di rivenditore di nexya Pro, tratta i dati di prova, acquisto e pagamento come titolare autonomo, secondo la propria informativa.

7. Comunicazione alle autorità

Potremmo essere tenuti a comunicare i vostri Dati personali quando la legge ce lo impone, o quando riteniamo in buona fede che tale comunicazione sia ragionevolmente necessaria per rispondere a un ordine, far valere i nostri diritti o proteggere la sicurezza di una persona.

8. Trasferimento transfrontaliero

Il Sito e i relativi log sono ospitati in Svizzera. Le misurazioni del traffico sono trattate da Google, che può trasferirle negli Stati Uniti: tali trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE-USA e sulla sua estensione svizzera, integrati dalle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

I dati di prova e di acquisto sono trattati da Freemius negli Stati Uniti, e l’identificativo del clic inviato a Google Ads gode delle stesse garanzie della misurazione del traffico. nexya studio è ospitato in Svizzera.

9. Conservazione

• I vostri messaggi: per la durata dello scambio e successivamente per un massimo di due anni, al fine di ritrovare il contesto se ci ricontattate.
• Misurazioni del traffico: quattordici mesi, dopodiché Google le elimina automaticamente.
• Log del server: secondo le impostazioni del fornitore di hosting, poche settimane.
• Identificativo del clic Google Ads: 90 giorni nel vostro browser; in nexya studio, il collegamento tra un clic e una licenza viene eliminato automaticamente dopo 24 mesi.
• Dati di licenza e di pagamento: dieci anni, il periodo di conservazione dei documenti contabili imposto dal diritto svizzero.

Ci riserviamo il diritto di conservare i dati in forma anonima, che non consentono più di identificare l’utente, a fini statistici.

10. Sicurezza e violazione dei dati

Il Sito è servito in HTTPS, gli accessi di amministrazione sono limitati e i componenti sono mantenuti aggiornati. Poiché nessun metodo di trasmissione o conservazione è infallibile, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

In caso di violazione effettiva o presunta di Dati personali, ci impegniamo a identificarne la causa, ad adottare le misure necessarie per porvi rimedio e a notificarla all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, nonché alle persone interessate ove richiesto dalla legge.

11. I vostri diritti

Potete richiedere in qualsiasi momento l’accesso ai vostri Dati personali, la loro rettifica, la loro cancellazione, la limitazione del loro trattamento, la loro portabilità, revocare il vostro consenso o opporvi a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse.

Scrivete a hello@nexya.dev. Rispondiamo entro trenta giorni. Potremmo chiedervi di giustificare la vostra identità prima di procedere, in modo da non comunicare i vostri dati a qualcun altro.

Avete inoltre il diritto di ricorrere a un’autorità di controllo: l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) in Svizzera, o l’autorità del vostro paese di residenza nell’Unione Europea.

12. Dati relativi ai minori

Il Sito è rivolto a professionisti e non offre alcun servizio destinato ai minori. Non raccogliamo consapevolmente Dati personali che li riguardano. Se ritenete che un minore ci abbia trasmesso dei dati, scriveteci e provvederemo alla loro cancellazione.

13. Siti di terze parti

Alcune pagine rimandano a siti di terzi, in particolare wordpress.org, dove è pubblicata freexya, la versione gratuita di nexya, e Freemius, che distribuisce nexya Pro. La presente Informativa non disciplina il modo in cui tali terzi trattano i vostri dati: le loro informative si applicano non appena lasciate il Sito.

14. Modifiche

La presente Informativa può subire modifiche in base all’evoluzione del Sito. La data in alto indica la versione in vigore, applicabile fin dalla sua pubblicazione. Se una modifica dovesse incidere in modo sostanziale sui vostri diritti, provvederemo a segnalarla chiaramente.

15. Domande?

Scriveteci a hello@nexya.dev.

16. Responsabilità

Il Sito è messo a disposizione a titolo informativo. Ci impegniamo a mantenerlo accurato e disponibile, senza tuttavia poterlo garantire: il suo contenuto potrebbe essere incompleto o superato e il suo accesso interrotto per manutenzione o per cause al di fuori del nostro controllo.

I moduli nexya sono distribuiti separatamente, ciascuno sotto la propria licenza, i cui termini prevalgono su questa pagina per tutto ciò che concerne il loro utilizzo.

L’installazione, la configurazione e l’aggiornamento di un’estensione su un sito di terze parti sono di esclusiva responsabilità della persona che li effettua. In particolare, spetta a quest’ultima disporre di un backup utilizzabile prima di qualsiasi intervento e verificarne la compatibilità con il proprio hosting, tema e altre estensioni.

Nei limiti consentiti dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del Sito o di un modulo, inclusi interruzione del servizio, perdita di dati, incompatibilità o mancato guadagno. Questa limitazione non si applica in caso di dolo o colpa grave, né ove vietato dalla legge.

17. Legge applicabile

La presente Informativa è regolata dal diritto svizzero. Per quanto consentito dalla legge, il foro competente è a Orbe, in Svizzera. Rimangono salve le disposizioni imperative a protezione dei consumatori nel loro paese di residenza.