Lo esencial
- El proceso de pago de WooCommerce se muestra en su propia página, por pasos, con el resumen al lado y una página de agradecimiento del mismo estilo.
- Carrito lateral, botón flotante, carrito en el menú con [nexya_cart] y widget de Elementor: el número de productos se actualiza en directo.
- Localidad rellenada a partir del código postal en ocho países, errores tipográficos en el correo electrónico detectados, teléfono en formato internacional, número IDE (UID) verificado.
- Productos relacionados, oferta en un clic, códigos de descuento por enlace y líneas de reaseguro para aumentar el valor medio del carrito.
- El módulo Checkout forma parte de nexya Pro. La corrección del captcha en los pedidos de WooCommerce se aplica al plugin.
Un checkout de WooCommerce en su propia página y en pasos
La versión 1.4.0 de nexya añade un módulo de Checkout, reservado para nexya Pro. Coloca el checkout de WooCommerce en su propia página y lo divide en pasos. El resumen del pedido se sigue mostrando al lado, por lo que el cliente ve en todo momento lo que está comprando.
El módulo tiene su propio estilo, que se configura viendo el resultado en directo. También incluye una página de agradecimiento a juego, que mantiene el mismo aspecto una vez realizado el pedido.
El pedido sigue siendo el de WooCommerce. El módulo cambia la forma en que se presenta y se rellena la página, no la tienda en sí.
Al igual que otros módulos, Checkout se activa desde el panel de nexya. Mientras esté desactivado, no registra nada: ninguno de sus ganchos (hooks) se ejecuta en el sitio.
- El checkout en su propia página y en pasos
- El resumen del pedido al lado
- Un estilo configurado con una vista previa en directo
- Una página de agradecimiento con el mismo estilo
Un carrito siempre a mano
Antes de llegar al pago, el visitante debe encontrar su carrito sin tener que buscarlo. Para ello, el módulo ofrece varias ubicaciones, a elegir según el tema y el sitio web.
En primer lugar, hay un carrito lateral y un botón de carrito flotante. El carrito también se puede añadir al menú mediante el shortcode [nexya_cart]. En un sitio construido con Elementor, un widget de carrito hace lo mismo.
En cualquier caso, el número de productos mostrados sigue al carrito en directo. Si el visitante añade un artículo, la cifra cambia sin necesidad de recargar la página.
- Carrito lateral
- Botón de carrito flotante
- Carrito en el menú con [nexya_cart]
- Widget de carrito para Elementor
Menos escritura, menos errores en las direcciones
La mayoría de los carritos abandonados se detienen en los formularios de dirección, y ahí es donde se originan muchos de los errores de entrega. La versión 1.4.0 soluciona varios de estos aspectos.
El país, el cantón, la fecha y el prefijo telefónico se seleccionan en una pequeña ventana en lugar de en una larga lista desplegable. En ocho países, la localidad se rellena automáticamente a partir del código postal.
Los errores tipográficos en la dirección de correo electrónico se detectan antes de enviar el pedido. Los números de teléfono se comprueban y luego se guardan en formato internacional. Los números IDE (UID) de las empresas también se verifican.
Por último, el cliente puede indicar una fecha de entrega y dejar una nota para la recogida.
Una dirección de correo electrónico correcta en el momento de realizar el pedido significa que las confirmaciones llegan y que el cliente no tendrá que volver a llamarle.
Campos que solo aparecen para determinados productos
Algunos productos requieren información adicional: un texto para grabar, una talla, un detalle para la fabricación. El módulo añade campos personalizados encima de las notas del pedido.
Estos campos se pueden crear libremente o heredarse de un campo de producto ACF o NCF, es decir, del módulo Custom fields de nexya. Solo se muestran si uno de los productos del carrito los necesita. El cliente que compra otra cosa no los ve.
Las respuestas se guardan en el pedido. Aparecen en los correos electrónicos y en la página de agradecimiento, lo que evita tener que buscarlas en otra parte.
En esta misma versión, el módulo Custom fields sale de la fase beta.
Sugerir en el momento adecuado, sin interferir con el pago
Para aumentar el valor medio del pedido, el módulo añade un paso de productos relacionados en el proceso, así como una oferta en un clic situada encima del botón de pedido. El cliente la acepta o la rechaza sin abandonar la página.
Los códigos de descuento se pueden transmitir mediante un enlace. El cliente ya no tiene que volver a escribir un código recibido en un boletín o un mensaje.
Las líneas de seguridad y confianza junto con los logotipos de pago recuerdan, justo antes de pagar, los métodos aceptados y lo que el cliente puede esperar.
- Un paso de productos relacionados
- Una oferta en un clic encima del botón de pedido
- Códigos de descuento transmitidos por enlace
- Líneas de confianza con los logotipos de pago
Después del pedido y para los carritos abandonados
El trabajo no termina con el pago. El módulo envía un recordatorio para los carritos abandonados. Después del pedido, permite crear una cuenta en un solo clic, sin volver a pedir lo que el cliente acaba de introducir.
El cliente puede seguir el estado de su pedido y, a continuación, recibir una solicitud de valoración.
Por último, el embudo del checkout aparece en Aris, el módulo de audiencia de nexya. En él se puede ver en qué paso se detienen los visitantes, lo que indica dónde buscar cuando los pedidos no acompañan a las visitas.
Otros cambios de la versión 1.4.0
Una corrección afecta directamente a las tiendas. El captcha invisible del módulo Mail rechazaba los pedidos de WooCommerce como si procedieran de un robot, porque WooCommerce vuelve a marcar el método de pago mediante script. Ahora estos pedidos pasan correctamente. Cuando se rechaza un envío, el mensaje indica ahora el motivo.
En los formularios, el selector de fechas admite una fecha inicial y una final.
En cuanto a WordPress.org, el plugin ya no precarga los datos de actualización de WordPress. La herramienta Plugin Check confundía esta precarga con una rutina de actualización.
- Captcha: los pedidos de WooCommerce ya no se rechazan por error
- Un envío rechazado indica su motivo
- Custom fields sale de la fase beta
- Formularios: fecha inicial y final en el selector
Versión gratuita o nexya Pro: lo que debe saber
El módulo Checkout forma parte de nexya Pro. La versión gratuita no incluye su código. nexya Pro se vende en nexya.dev, se entrega a través de Freemius después de la compra y toma el relevo de la versión gratuita manteniendo la misma configuración.
Las correcciones del captcha, la salida de la beta de Custom fields y el cambio relacionado con WordPress.org afectan al plugin en sí, y no solo a la versión Pro.
Las redes multisitio no son compatibles. En una red, el plugin permanece desactivado y lo indica.
Preguntas frecuentes
¿El módulo Checkout es gratuito?
No. El módulo Checkout forma parte de nexya Pro, vendido en nexya.dev y entregado por Freemius tras la compra. La versión gratuita no incluye su código.
¿El módulo sustituye al proceso de pago de WooCommerce?
No. Sitúa el proceso de pago de WooCommerce en una página propia, dividida en pasos, con su propio estilo. Los pedidos siguen siendo pedidos de WooCommerce.
¿Cómo mostrar el carrito en el menú?
Con el shortcode [nexya_cart] o, en un sitio con Elementor, con el widget Carrito. El número de productos sigue al carrito en directo.
Mi captcha bloqueaba los pedidos de WooCommerce. ¿Está solucionado?
Sí, desde la versión 1.4.0. El captcha confundía algunos pedidos con bots porque WooCommerce vuelve a marcar el método de pago mediante un script. Un envío rechazado ahora indica el motivo.
¿Puede un campo adicional mostrarse únicamente para un producto específico?
Sí. Un campo creado libremente, o heredado de un campo de producto ACF o NCF, solo se muestra si un producto del carrito lo necesita. La respuesta se guarda en el pedido y aparece en los correos electrónicos.
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