Condiciones generales de venta

1. Ámbito de aplicación

Las presentes condiciones generales de venta (las «Condiciones») regulan la venta de las licencias nexya Pro (la «Licencia») ofrecidas en nexya.dev (el «Sitio»). Se aplican a todo pedido, esté donde esté el comprador.

Al hacer un pedido confirmas haber leído y aceptado las Condiciones, así como las condiciones de uso y la política de privacidad.

Si haces el pedido en nombre de una empresa, declaras estar facultado para obligarla.

2. Quién vende

El editor de nexya es Johan Porret, 1350 Orbe, Suiza («nosotros»). Contacto: hello@nexya.dev.

La transacción la realiza Freemius, Inc., que actúa como revendedor autorizado y comerciante registrado («merchant of record»). Freemius cobra el pago, emite la factura, calcula y liquida los impuestos aplicables en tu país y tramita los reembolsos. Las condiciones de Freemius se aplican a la transacción; en caso de divergencia sobre pago, facturación o impuestos, prevalecen.

3. Qué compras

Una Licencia activa las funciones Pro de todos los módulos nexya en el número de sitios fijado por el nivel elegido, durante un año desde la compra.

• 1 sitio — 99 CHF al año
• 5 sitios — 399 CHF al año
• 20 sitios — 799 CHF al año
• Sin límite — 1499 CHF al año

El número de sitios se entiende como los sitios en los que Pro está activo al mismo tiempo. Una Licencia se mueve: desactívala en un sitio y actívala en otro.

La Licencia incluye las actualizaciones publicadas durante su vigencia y la asistencia por correo descrita en la cláusula 9.

4. Precios e impuestos

Los precios se muestran en francos suizos (CHF), sin impuestos. Según tu país, Freemius añade el IVA o el impuesto sobre ventas aplicable en el momento del pago y lo muestra antes de confirmar. El importe cargado en otra divisa depende del tipo de cambio de tu banco o medio de pago.

Podemos modificar los precios en cualquier momento. El precio que se te aplica es el mostrado al hacer el pedido y, en cada renovación, el vigente en la fecha de renovación, del que se te informa con antelación.

5. Pedido y pago

El pedido se hace desde la página de precios, en la ventana de pago de Freemius, que muestra los medios de pago aceptados. El contrato queda formado cuando Freemius confirma el pago.

Recibes por correo la clave de Licencia y la factura. Mantén esa dirección actualizada: por ella pasan las renovaciones y la asistencia.

6. Entrega

La Licencia es un producto digital, entregado inmediatamente tras el pago: la clave se envía por correo y el paquete Pro se descarga desde el panel de Freemius o se instala directamente desde el plugin. No hay envío físico.

7. Duración y renovación

La Licencia es válida un año. Se renueva automáticamente por otro año al precio vigente, salvo cancelación antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar en cualquier momento desde el panel de Freemius o por correo; la cancelación surte efecto al final del periodo en curso, sin coste.

Freemius te avisa antes de cada renovación. Si el pago falla, la Licencia expira al final del periodo pagado.

Al expirar, tu sitio sigue funcionando: los ajustes hechos permanecen activos y las exportaciones siguen accesibles. Solo se cierran las funciones Pro y cesan las actualizaciones Pro.

8. Sin desistimiento ni reembolso

La venta es firme. La Licencia es un contenido digital entregado inmediatamente tras el pago: la clave se envía y las funciones Pro se abren al instante. No se concede ningún reembolso, ni en una primera compra ni en una renovación.

Al hacer el pedido solicitas expresamente que la entrega comience de inmediato y reconoces que, por ello, pierdes tu derecho de desistimiento allí donde la ley lo prevea para los contenidos digitales.

Antes de comprar, prueba la versión gratuita: funciona sin límite de sitios ni de tiempo. Una renovación no deseada se evita cancelando antes del vencimiento (cláusula 7). Quedan a salvo las normas imperativas de tu país que concedan un derecho irrenunciable.

9. Actualizaciones y asistencia

Durante la vigencia de la Licencia recibes las actualizaciones de nexya Pro. Respondemos a las preguntas por correo, en un plazo razonable, en días laborables suizos. La asistencia cubre nexya; no cubre el alojamiento, el tema, otros plugins ni el desarrollo a medida.

No garantizamos un plazo de respuesta ni la resolución de todo problema.

10. Licencia de uso

El código de nexya se distribuye bajo la licencia GNU GPL, versión 2 o posterior. La Licencia no restringe los derechos que la GPL te concede; da acceso a las actualizaciones, a la asistencia y a la activación de las funciones Pro en el número de sitios acordado.

La clave de Licencia es personal. No debe publicarse, compartirse, revenderse ni usarse para eludir los límites del nivel comprado. Una clave usada en contra de esta cláusula puede desactivarse sin reembolso.

11. Garantía

Para un comprador profesional, toda garantía queda excluida en la medida permitida por la ley. El resto de esta cláusula solo se aplica a los consumidores, allí donde la ley les garantiza la conformidad.

Está garantizado lo descrito en el Sitio en el momento de la compra, en el entorno indicado — versiones de WordPress y PHP compatibles, plugin sin modificar. No está garantizado: un conflicto con un tema, un plugin o un alojamiento, un defecto en código modificado o en una versión obsoleta, un ajuste inadecuado, o una expectativa que no figure en el Sitio.

Un defecto se comunica dentro de los 30 días siguientes a su descubrimiento, con los elementos que permitan reproducirlo. El único remedio es la corrección, mediante una actualización, en un plazo razonable. Quedan a salvo los derechos imperativos e irrenunciables que te conceda la ley de tu país.

Para todo lo demás, nexya se entrega tal cual: sin garantía de idoneidad para un fin particular, de funcionamiento ininterrumpido ni de compatibilidad con todo entorno.

12. Responsabilidad

La instalación, configuración y actualización de un plugin en tu sitio son responsabilidad exclusivamente tuya. Haz una copia de seguridad antes de cualquier intervención.

En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la Licencia en los doce meses anteriores al daño, y no respondemos de los daños indirectos: pérdida de datos, de ingresos, de negocio o de clientela. Esta limitación no se aplica en caso de dolo o negligencia grave, a los daños personales ni donde la ley lo prohíba.

13. Datos personales

Los datos necesarios para el pedido los trata Freemius, como responsable de la transacción, y nosotros para ejecutar la Licencia. El detalle figura en nuestra política de privacidad y en la de Freemius.

14. Modificaciones

Podemos modificar las Condiciones. La versión aplicable a un pedido es la publicada en el momento del pedido; la aplicable a una renovación es la publicada en la fecha de renovación, comunicada con el aviso de renovación. La fecha en la cabecera indica la última revisión.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Las Condiciones se rigen por el derecho suizo, con exclusión de la Convención de Viena sobre compraventa internacional de mercaderías. En la medida permitida por la ley, son competentes los tribunales de Orbe, Suiza.

Si eres consumidor, quedan a salvo las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia, y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Los consumidores de la Unión Europea pueden además usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea; no estamos, sin embargo, obligados a participar en una mediación.

Si una cláusula se declara nula, las demás siguen vigentes. En caso de divergencia entre versiones lingüísticas, prevalece la versión francesa.