Sitemap de WordPress roto o desactualizado: encuentra la causa y arréglalo

Por qué se rompe un sitemap de WordPress

El sitemap de WordPress es una lista de direcciones en formato XML. Le indica a los motores de búsqueda qué páginas existen y cuándo han cambiado. Cuando se rompe, Search Console muestra un error de lectura, el navegador muestra una página en blanco o un mensaje XML, o la lista ya no coincide con el sitio.

En los foros de soporte se repiten las mismas quejas: el sitemap ya no se abre, no muestra las páginas publicadas el día anterior o contiene direcciones que llevan a un error 404, a una redirección o al dominio antiguo.

Estos síntomas tienen pocas causas. Lo más frecuente es que dos plugins produzcan cada uno su propio sitemap. Después vienen una dirección de sitio mal configurada tras una migración, una caché que sirve una copia antigua y páginas listadas que no deberían estar en el sitemap. Se comprueban en ese orden.

• El sitemap muestra un error XML o una página en blanco.
• Las nuevas páginas no aparecen.
• Las direcciones llevan a un error 404, a una redirección o al dominio antiguo.

Un solo generador de sitemap a la vez

Desde la versión 5.5, WordPress genera por sí mismo un sitemap básico. Un plugin de SEO a menudo añade otro, y a veces también un plugin de caché o un maquetador de páginas. El resultado: varias listas en direcciones diferentes, de las cuales una se olvida rápidamente y deja de estar actualizada. O bien dos plugins responden a la misma dirección y el resultado se mezcla.

El caso clásico del error «Declaración XML permitida solo al principio del documento» proviene de un plugin o un tema que escribe un espacio o una línea en blanco antes del XML. El navegador rechaza entonces mostrar el archivo. Desactivar los plugins uno a uno muestra cuál es el causante.

Con nexya, el sitemap forma parte del módulo SEO, junto con los títulos, las descripciones, los datos estructurados (schema) y el archivo llms.txt. Cada módulo se enciende y se apaga desde el panel de control (hub), y un módulo apagado no registra nada: ninguno de sus ganchos (hooks) se ejecuta en el sitio. Si mantienes otro plugin de SEO por su sitemap, deja el módulo SEO apagado. Si cambias al módulo SEO, desactiva el sitemap del otro plugin. En cualquier caso, envía una sola dirección de sitemap a Search Console.

Un sitio, un generador de sitemap, una dirección enviada: la mayoría de los errores desaparecen con esta única regla.

Direcciones erróneas: comprobar la dirección del sitio

Un sitemap que lista el dominio antiguo, http en lugar de https o una dirección de pruebas no se equivoca por sí solo. Recupera la dirección que WordPress cree que tiene. Tras una migración o una copia del sitio, los ajustes Dirección de WordPress (URL) y Dirección del sitio (URL) suelen conservar el valor antiguo, o la base de datos todavía contiene las direcciones anteriores.

Empieza por estos dos campos en los ajustes generales. Deben contener la dirección pública exacta, con el protocolo correcto. Si se ha copiado toda la base de datos desde otro sitio, las direcciones guardadas en el contenido también deben reemplazarse.

El módulo de Mantenimiento de nexya exporta la base de datos, lo que te proporciona una copia antes de cualquier corrección. Con nexya Pro, se puede importar al sitio una base de datos —ya sea una copia de seguridad o la de otro sitio— adaptando sus direcciones y el prefijo de las tablas, conservando tu cuenta y tu licencia, y tomando una copia completa justo antes. Esta es precisamente la situación en la que, de otro modo, un sitemap se llena de direcciones antiguas.

Un sitemap que no está actualizado

Si una página publicada no aparece, abre primero el sitemap en una ventana de incógnito, añadiendo si es necesario cualquier parámetro a la dirección. Si la página aparece ahí, el sitemap es correcto y es el motor de búsqueda el que aún no lo ha vuelto a leer. Si no aparece, es probable que una caché esté sirviendo una copia antigua: una caché en el alojamiento, un plugin de caché o una CDN como Cloudflare. Bórrala y vuelve a comprobarlo.

En cuanto a los motores de búsqueda, el retraso es normal. Google vuelve a leer un sitemap a su propio ritmo. El módulo SEO de nexya acorta este tiempo de espera para otros motores: con IndexNow, avisa a Bing, Yandex y los demás motores de búsqueda participantes tan pronto como se publica, actualiza o elimina una página. No tienes que volver a enviar nada manualmente.

La caché de páginas de nexya Pro descarta cada página en cuanto algo la modifica, y la caché de Cloudflare se vacía junto con la de nexya, por completo o solo para las direcciones de la página modificada.

Páginas que no tienen nada que hacer en el sitemap

Un sitemap saludable solo lista páginas que responden directamente, sin redirecciones ni errores, y que deben ser encontradas. Las páginas de prueba, las páginas reservadas para clientes o las direcciones que redirigen a otra parte lo entorpecen, y Search Console las señala.

En nexya, el módulo de Roles permite reservar una página para personas conectadas, ciertos roles o determinadas cuentas. El resto es redirigido a la página de inicio de sesión o ve un mensaje. La página abandona entonces el sitemap, la búsqueda y las listas de entradas. No hay nada más que configurar para que desaparezca de la lista.

Para las direcciones que llevan a un error 404, el módulo de Redirecciones mantiene un registro de los errores 404 con el número de visitas. Así puedes ver qué direcciones antiguas siguen siendo solicitadas, tanto por los visitantes como por los robots, y crear una redirección exacta hacia la página correcta. Las redirecciones propuestas automáticamente y las reglas por patrones forman parte de nexya Pro.

Poner en orden un sitemap de WordPress en cuatro comprobaciones

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   Abrir el sitemap en una ventana de incógnito

   Visualice la dirección del sitemap en una ventana de incógnito. Un error XML o una página en blanco apunta a un conflicto de plugins. Una lista incompleta apunta a una caché o a un segundo generador.

   
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   Mantener un solo generador

   Elija el plugin que produce el sitemap. Con nexya, active el módulo SEO desde el hub y desactive el sitemap del otro plugin, o viceversa. Envíe una sola dirección a Search Console.

   
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   Comprobar la dirección del sitio y vaciar las cachés

   Compruebe la dirección web de WordPress y la dirección web del sitio en la configuración general, luego vacíe la caché del alojamiento, del plugin de caché o de la CDN. Vuelva a abrir el sitemap para comprobarlo.

   
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   Hacer un seguimiento de los errores 404 y redirigir

   En el módulo Redirecciones, observe los errores 404 que aparecen más a menudo y, a continuación, cree una redirección exacta a la página correcta para los que importen.

   

Lo que el sitemap no hace

Un sitemap solo ayuda a los motores a encontrar sus páginas. No fuerza la indexación. Google decide por sí solo qué conserva, y una página listada puede permanecer fuera del índice si se considera demasiado similar a otra o demasiado escasa.

El módulo SEO proporciona el sitemap, el schema, los títulos y descripciones sugeridos a partir del texto de la página, y el archivo llms.txt. Todo esto es gratuito, en tantos sitios como desee. No sustituye a Search Console, que sigue siendo el lugar donde leer lo que Google ha hecho con su sitemap.

Si su sitio es multilingüe con el módulo Translate, las versiones de cada idioma tienen sus direcciones en /en/ o equivalente y están conectadas entre sí mediante hreflang. En este caso, compruebe que cada versión responde correctamente a su dirección antes de culpar al sitemap.

• Gratis: sitemap, schema, títulos y descripciones sugeridos, llms.txt, IndexNow, registro de errores 404.
• nexya Pro: redirecciones sugeridas y reglas por patrón, caché de página, importación de base de datos con direcciones adaptadas.