L’essentiel
- Vous dessinez votre salle comme un petit plan d’architecte : tables, chaises, murs, entrée, fenêtres et bar.
- nexya place chaque groupe à la meilleure table, et rapproche des tables pour les grandes tablées.
- En option, le client choisit sa table sur le plan.
- Le soir, chaque table prend sa couleur : libre, réservée, arrivés, à table.
Ce que demande une réservation de restaurant
Une réservation de restaurant, c’est un nombre de personnes, une heure et surtout une table. Une table de deux ne doit pas partir pour une personne seule quand le soir est plein, une grande tablée a besoin de tables rapprochées, et le repas d’un groupe de huit dure plus longtemps que celui d’un couple.
Comment nexya Booking s’y prend
Vous dessinez la salle : chaque table avec ses places, son minimum et le groupe de tables qu’on peut rapprocher, dans une ou plusieurs salles, terrasse comprise. Les services du midi et du soir ont leurs horaires, et la durée d’un repas dépend de la taille du groupe. Le client donne le nombre de personnes, le jour et l’heure : nexya choisit la meilleure table libre, ou le laisse la choisir sur le plan.
Pendant le service, la vue du soir montre chaque table en couleur. Les tables libres pour longtemps se distinguent de celles qui le sont jusqu’à la prochaine réservation, et un clic installe un client sans réservation.
Ouvrir les réservations de votre restaurant avec nexya
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1
Choisir « Restaurant »
Dans l’assistant de Booking, cochez Restaurant, donnez le nombre de tables de 2, 4 et 6, et les services.
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2
Dessiner la salle
Glissez les tables à leur place, tournez-les, ajoutez murs, entrée et bar.
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3
Laisser choisir la table
Publiez la page de réservation, et activez en option le choix de la table sur le plan.
Comparaison avec TheFork et OpenTable
Les grandes plateformes de réservation apportent de la visibilité, avec un abonnement ou des frais selon les formules. Les clients qui vous connaissent déjà peuvent réserver directement sur votre site.
| nexya Booking | TheFork / OpenTable | |
|---|---|---|
| Où l’on réserve | Sur votre site | Sur la plateforme ou son widget |
| Ce qu’on paie | Inclus dans nexya Pro | Abonnement ou frais selon la formule |
| Plan de salle | Oui, à dessiner | Oui |
| Choix de la table par le client | En option | Selon la plateforme |
Rien n’empêche de garder une plateforme pour se faire découvrir, et de prendre sur votre site les réservations de vos habitués.
Questions fréquentes
La durée d’un repas est-elle réglable ?
Oui : selon la taille du groupe, par service, et réservation par réservation le soir même.
Peut-on gérer les grandes tablées ?
Oui : les tables d’un même groupe se rapprochent automatiquement quand aucune table seule ne suffit.
L’équipe en salle a-t-elle accès aux réglages ?
Non : avec le rôle Équipe, elle voit le service du soir et installe les clients, sans les réglages ni l’éditeur du plan.
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