L'essenziale
- Disegnate la vostra sala come una piccola pianta architettonica: tavoli, sedie, pareti, ingresso, finestre e bar.
- nexya assegna a ogni gruppo il tavolo migliore e unisce i tavoli per le grandi comitive.
- Come opzione, il cliente sceglie il proprio tavolo sulla pianta.
- La sera, ogni tavolo assume il suo colore: libero, prenotato, arrivati, a tavola.
Cosa richiede una prenotazione al ristorante
Una prenotazione al ristorante significa un numero di persone, un orario e soprattutto un tavolo. Un tavolo da due non deve essere occupato da una persona sola quando la serata è al completo, una tavolata numerosa ha bisogno di tavoli vicini, e il pasto di un gruppo di otto dura più a lungo di quello di una coppia.
Come agisce nexya Booking
Disegni la sala: ogni tavolo con i suoi posti, il suo minimo e il gruppo di tavoli che si possono unire, in una o più sale, terrazza inclusa. I turni di pranzo e cena hanno i loro orari, e la durata di un pasto dipende dalle dimensioni del gruppo. Il cliente indica il numero di persone, il giorno e l’ora: nexya sceglie il tavolo libero migliore, o gli permette di sceglierlo sulla pianta.
Durante il servizio, la vista serale mostra ogni tavolo con un colore diverso. I tavoli liberi per molto tempo si distinguono da quelli che lo sono fino alla prenotazione successiva, e un clic permette di far sedere un cliente senza prenotazione.
Apri le prenotazioni del tuo ristorante con nexya
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1
Scegli "Ristorante"
Nella procedura guidata di Booking, seleziona Ristorante, inserisci il numero di tavoli da 2, 4 e 6 e i turni.
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2
Disegna la sala
Trascina i tavoli nella loro posizione, ruotali e aggiungi pareti, ingresso e bar.
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3
Lascia scegliere il tavolo
Pubblica la pagina di prenotazione e attiva come opzione la scelta del tavolo sulla pianta.
Confronto con TheFork e OpenTable
Le grandi piattaforme di prenotazione offrono visibilità, a fronte di un abbonamento o di commissioni a seconda delle formule. I clienti che vi conoscono già possono prenotare direttamente sul vostro sito.
| nexya Booking | TheFork / OpenTable | |
|---|---|---|
| Dove si prenota | Sul vostro sito | Sulla piattaforma o sul suo widget |
| Cosa si paga | Incluso in nexya Pro | Abbonamento o commissioni a seconda della formula |
| Pianta della sala | Sì, da disegnare | Sì |
| Scelta del tavolo da parte del cliente | Opzionale | A seconda della piattaforma |
Nulla vi vieta di mantenere una piattaforma per farvi scoprire e di accettare sul vostro sito le prenotazioni dei vostri clienti abituali.
Domande frequenti
La durata di un pasto è modificabile?
Sì: a seconda delle dimensioni del gruppo, per turno e prenotazione per prenotazione la sera stessa.
È possibile gestire le grandi comitive?
Sì: i tavoli dello stesso gruppo si uniscono automaticamente quando nessun tavolo singolo è sufficiente.
Il personale di sala ha accesso alle impostazioni?
No: con il ruolo di Personale, visualizzano il servizio serale e fanno sedere i clienti, senza accedere alle impostazioni o all'editor della pianta.
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