Lo esencial
- Dibujas tu sala como un pequeño plano de arquitecto: mesas, sillas, paredes, entrada, ventanas y barra.
- nexya sienta a cada grupo en la mejor mesa y junta mesas para los grupos grandes.
- Como opción, el cliente elige su mesa en el plano.
- Por la noche, cada mesa toma su color: libre, reservada, llegados, sentados.
Qué necesita una reserva de restaurante
Una reserva de restaurante es un número de personas, una hora y sobre todo una mesa. Una mesa para dos no debería ir a una persona sola cuando la noche está llena, un grupo grande necesita mesas juntas, y una cena de ocho dura más que una de dos.
Cómo lo hace nexya Booking
Dibujas la sala: cada mesa con sus plazas, su mínimo y el grupo de mesas que se pueden juntar, en una o varias salas, terraza incluida. Los servicios de mediodía y de noche tienen sus horarios, y la duración de una comida depende del tamaño del grupo. El cliente indica el número de personas, el día y la hora: nexya elige la mejor mesa libre o le deja elegirla en el plano.
Durante el servicio, la vista de la noche muestra cada mesa en color. Las mesas libres por mucho tiempo se distinguen de las libres solo hasta la próxima reserva, y un clic sienta a un cliente sin reserva.
Abrir las reservas de tu restaurante con nexya
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1
Elegir «Restaurante»
En el asistente de Booking, marca Restaurante, indica el número de mesas de 2, 4 y 6 y los servicios.
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2
Dibujar la sala
Arrastra las mesas a su sitio, gíralas, añade paredes, entrada y barra.
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3
Dejar elegir la mesa
Publica la página de reservas y activa, como opción, la elección de mesa en el plano.
Comparación con TheFork y OpenTable
Las grandes plataformas de reservas aportan visibilidad, con una suscripción o tarifas según el plan. Los clientes que ya te conocen pueden reservar directamente en tu sitio.
| nexya Booking | TheFork / OpenTable | |
|---|---|---|
| Dónde se reserva | En tu sitio | En la plataforma o su widget |
| Qué se paga | Incluido en nexya Pro | Suscripción o tarifas según el plan |
| Plano de sala | Sí, para dibujar | Sí |
| El cliente elige su mesa | Opcional | Según la plataforma |
Nada impide mantener una plataforma para darte a conocer y recibir en tu propio sitio las reservas de tus habituales.
Preguntas frecuentes
¿Se puede ajustar la duración de una comida?
Sí: según el tamaño del grupo, por servicio y reserva por reserva la misma noche.
¿Puede con grupos grandes?
Sí: las mesas de un mismo grupo se juntan automáticamente cuando ninguna mesa sola basta.
¿El equipo de sala ve los ajustes?
No: con el rol Equipo ve el servicio de la noche y sienta a los clientes, sin los ajustes ni el editor del plano.
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