Alternativa a Mailchimp: importar tus contactos y sus etiquetas en WordPress

Buscar una alternativa a Mailchimp suele ser la misma historia: una lista que crece, una factura que le sigue el paso y boletines que hablan de artículos publicados en un sitio de WordPress que nunca se ven desde la herramienta de envío. Trasladar los envíos a WordPress soluciona ambas cosas de un plumazo. Pero el verdadero obstáculo no es el editor, sino los contactos.

Años de listas, de etiquetas colocadas a mano, de campos como la empresa o el teléfono, y una columna que cuenta más que las demás: las personas que dijeron que no. Una importación que los vuelva a inscribir es una queja por spam, y tanto en Suiza como en Europa, un problema de la nLPD y el RGPD. Mailya parte de ahí.

Lo que Mailya recupera de Mailchimp, MailPoet o un archivo

Mailya › Importar lee tres fuentes. Mailchimp, con una clave API que creas en tu perfil: tus audiencias, sus etiquetas, los campos y el estado de cada miembro se leen directamente, sin exportación. La clave solo se usa durante la importación y luego se olvida. MailPoet, si está instalado en el mismo sitio: sus listas, etiquetas y campos personalizados se leen de su base de datos, y MailPoet se queda tal cual. Y un archivo CSV, procedente de cualquier herramienta: Brevo, una hoja de cálculo o la exportación clásica de Mailchimp.

En cualquier caso, la importación se realiza en cuatro pantallas: la fuente, las listas y etiquetas que se van a recuperar, la vinculación de los campos y, a continuación, la importación por lotes con una barra de progreso. Un resumen final muestra los contactos nuevos, los que se han completado, los que siguen dados de baja y las direcciones inválidas descartadas.

Listas, etiquetas y campos: consérvalo todo, pero a tu manera

Cada lista o etiqueta original se convierte, a tu elección, en una nueva lista de Mailya, una lista que ya tengas o una etiqueta en los contactos. El nombre sigue siendo editable: «subscribed_members_export» puede pasar a ser «Clientes». Un contacto presente en varios grupos se importa una sola vez y recibe cada lista y cada etiqueta.

En cuanto a las columnas, Mailya ya propone la vinculación correcta: el correo electrónico, el nombre y el apellido se reconocen, tanto en inglés como en francés o alemán. Las columnas que no reconoce se convierten en campos personalizados —empresa, teléfono, ciudad— con un nombre legible, y las columnas técnicas de la herramienta original se descartan. Dos botones permiten crearlo todo o dejarlo todo de lado, para luego corregir línea por línea.

• Cada campo se convierte en una etiqueta en tus mensajes: {{empresa}}, {{telefono}}.
• Un contacto que ya esté en Mailya se completa, no se sobrescribe, a menos que marques la casilla de reemplazo.
• Cada contacto tiene su propia ficha: sus campos, sus etiquetas, sus listas y lo que ha hecho con cada mensaje recibido.

Pasar de Mailchimp a Mailya en cuatro pasos

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   Elegir la fuente

   En Mailya › Importar, pegue su clave de API de Mailchimp, elija MailPoet si está en el sitio web o cargue un archivo CSV.

   
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   Elegir las listas y las etiquetas

   Marca lo que recuperas y decide para cada grupo: nueva lista, lista existente o etiqueta, con el nombre que prefieras.

   
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   Vincular los campos

   Verifica el vínculo propuesto para cada columna, crea los campos que te resulten útiles y deja el resto de lado.

   
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   Importar y verificar

   Inicia la importación, lee el resumen y luego abre algunas fichas de contacto antes de tu primera campaña.

   

Los dados de baja siguen dados de baja

Esta es la regla inquebrantable: una importación nunca vuelve a inscribir a nadie. Un miembro «unsubscribed» o «cleaned» en Mailchimp, o un suscriptor dado de baja en MailPoet, llega como dado de baja en Mailya. Y un contacto que ya se hubiera dado de baja en Mailya sigue estándolo, incluso si el archivo importado dice lo contrario.

Para los envíos posteriores, Mailya añade a cada mensaje un enlace de baja y el encabezado de baja en un clic que Gmail y Yahoo exigen a los remitentes masivos. Los mensajes se envían mediante el método de configuración del módulo de Correos electrónicos, al ritmo que admita tu servidor de alojamiento.

Una importación que vuelve a inscribir a personas dadas de baja cuesta más de lo que aporta: la confianza de tus lectores y la reputación de tu dominio.

Enviar a una lista, a una etiqueta o a ambas

Una vez que los contactos están en WordPress, una campaña se dirige a listas, etiquetas o a la intersección de ambas. Hay dos formas de combinarlas: todos los contactos de una de las listas o con una de las etiquetas, o solo los de una de las listas y con una de las etiquetas; por ejemplo, tus clientes que tienen la etiqueta «VIP». El número de destinatarios suscritos se muestra antes del envío.

El editor sigue siendo el de Mailya: secciones, tus artículos insertados desde el sitio y una IA que puede redactar el boletín a partir de tus últimas publicaciones. Un botón de «Corregir» revisa cada párrafo en busca de errores ortográficos y gramaticales, y muestra cada palabra modificada, con la posibilidad de deshacer los cambios.

Antes de cancelar Mailchimp

Mantén la suscripción mientras verificas la importación: compara el número de suscriptores y de bajas, abre algunas fichas de contacto y envíate una campaña de prueba a ti mismo. Mailya es un módulo de nexya Pro; una prueba de siete días te permite recorrer todo este camino antes de tomar una decisión.